Boîtes à clés

Formuler une demande

Written by Catherine Beaudouin mars 2, 2019 0 comment

Objectifs de la clé :

Apprendre à formuler une demande respectueuse vis-à-vis de soi-même et de son interlocuteur
Apprendre à accepter de ne pas recevoir LA réponse qui nous attendons.

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La communication efficace

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