Boîtes à clés

Le Triangle dramatique : la victime

Objectifs de la clé : Comprendre et identifier les modes de fonctionnement et comportements individuels et collectifs Apprendre à sortir d’une situation relationnelle inconfortable ou difficile Principe : Elle est plaintive, malheureuse et passive. Elle se dit innocente et impuissante. C’est un « enfant soumis » face au comportement d’une autre personne. « Regarde ce que tu m’as …

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Le Triangle dramatique

Objectifs de la clé : Comprendre et identifier les modes de fonctionnement et comportements individuels et collectifs Apprendre à sortir d’une situation relationnelle inconfortable ou difficile Principe : Le triangle dramatique (ou jeu psychologique) (issu des travaux d’Éric BERNE et Stephen KARPMAN, psychiatres américains) met en évidence un modèle de scénario relationnel déséquilibré entre plusieurs …

Boîtes à clés

Les 4 Accords Toltèques

Objectifs de la clé : Améliorer sa communication avec les autres et avec soi-même Apprendre à appréhender le monde sereinement Principe : Les 4 accords toltèques sont 4 « règles de vie » ou « règles de conduite », issus du livre du même nom, écrit par Don Miguel Ruiz et publié aux Etats-Unis en 1997. Il est un …

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Exprimer ses besoins – 2ème partie

Objectifs de la clé : Apprendre à formuler un besoin Comprendre l’intérêt d’exprimer ses besoin

Boîtes à clés

Oser dire non

Objectifs de la clé : Apprendre à dire non à certaines demandes Apprendre à le faire en toute aisance et sans culpabiliser.

Boîtes à clés

Formuler une demande

Objectifs de la clé : Apprendre à formuler une demande respectueuse vis-à-vis de soi-même et de son interlocuteur Apprendre à accepter de ne pas recevoir LA réponse qui nous attendons.

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Exprimer ses besoins – 1ère partie

Objectifs de la clé : Apprendre à formuler un besoin Comprendre l’intérêt d’exprimer ses besoins

Boîtes à clés

Faire le lien entre les émotions et les besoins

Objectifs de la clé : Percevoir le rôle des émotions et des besoins dans la communication Apprendre à les exprimer.

Boîtes à clés

Commencer par les faits

Objectifs de la clé : Distinguer un fait d’un jugement Apprendre à formuler des observations de façon neutre, sans y mettre d’opinion et d’interprétation.

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S’exprimer correctement avec la méthode DESC

Objectifs de la clé : Exprimer son point de vue et ses émotions Se recentrer sur soi-même Faire avancer une relation en trouvant un terrain d’entente